Politique de confidentialité

Informations conformément au décret législatif n° 196 du 30 juin 2003 et au règlement de l'UE 2016/679 (GDPR) pour la protection et le traitement des données personnelles.

VEUILLEZ NOTER : la présente politique de confidentialité est entrée en vigueur le 25 mai 2018. Le Propriétaire se réserve le droit de modifier ou simplement de mettre à jour son contenu, en partie ou en totalité, notamment en raison de changements dans la législation applicable. Le Propriétaire fera connaître ces modifications dès qu'elles seront appliquées et seront contraignantes dès qu'elles seront publiées sur le site web. Le Responsable du traitement vous invite donc à consulter régulièrement cette section pour prendre connaissance de la version la plus récente et mise à jour de la Politique de confidentialité afin que vous soyez toujours au courant des données collectées et de leur utilisation.

Par ailleurs, la présente politique de confidentialité ne s'applique qu'au site web www.giulianahotel.com, à l'exclusion des autres sites web qui peuvent être consultés par le biais de liens externes.

1. Responsable du traitement et sous- traitants - Art. 13 co. 1 lett. [a] [b] GDPR 2016/679

Le Responsable du traitement des données est la société/entreprise individuelle GIULIANA HOTEL S.R.L., dont le siège social est situé viale Trento, 15 47043- Gatteo Mare ( Fc ), code fiscal/numéro de TVA : 03355260401, que vous pouvez contacter pour exercer les droits reconnus par le GDPR.
La liste mise à jour de tous les autres responsables du traitement des données est disponible au siège du responsable du traitement des données, que vous pouvez contacter pour la consulter.

2. Types de données traitées et finalités du traitement - Art. 13 co. 1 lett. [c] [d] GDPR 2016/679

Les Données traitées sont de type courant (identification) et de navigation (Adresses IP, adresses de notation URI, etc.), mais parfois aussi des données spéciales et/ou sensibles fournies volontairement pour vos besoins particuliers (informations générales et particulières sur les orientations et préférences de l'Utilisateur ; intolérances alimentaires ; problèmes de santé ; etc ;)

Le responsable du traitement traitera vos données

A) sans qu'il soit nécessaire d'obtenir votre consentement exprès pour les finalités de service suivantes :

  • Exécution des obligations contractuelles et d'hébergement (formulation d'un devis, gestion des réservations, émission de factures, devis) ;
  • Respect des obligations réglementaires, notamment comptables, fiscales et de sécurité ;
  • la gestion des litiges.

Le traitement des Données Fonctionnelles pour l'accomplissement de ces obligations est nécessaire à la bonne gestion du service demandé et leur fourniture est obligatoire pour mettre en œuvre les finalités susmentionnées. Le fait de ne pas fournir les données peut empêcher le responsable du traitement de répondre à une éventuelle demande de la personne concernée.

B) uniquement avec votre consentement spécifique et distinct aux fins de marketing suivantes:

  • Vous transmettre par e-mail, courrier et/ou SMS et/ou contact téléphonique, des newsletters, des communications commerciales ou promotionnelles et/ou des services offerts par le Responsable du traitement ; vous envoyer des informations et des offres commerciales, y compris celles de tiers ; envoyer du matériel publicitaire et informatif ; réaliser des communications commerciales, y compris des communications interactives ; réaliser des activités de vente directe ou de placement de produits ou de services.
  • Vous transmettre des questionnaires ou d'autres documents afin d'évaluer le degré de satisfaction à l'égard de la qualité des services offerts ; réaliser des études et des recherches statistiques sur les ventes, les clients et d'autres informations, et éventuellement les communiquer à des tiers ; céder à des tiers les données collectées et traitées à des fins commerciales, y compris pour la vente ou la tentative de vente et également en dehors du territoire de l'Union européenne, ou à toutes les fins de nature commerciale et/ou statistique qui sont licites. Participer à des tirages au sort liés à des promotions et à des initiatives commerciales.
  • Communiquer des vœux à l'occasion de fêtes nationales.

L'absence de consentement pour les finalités visées au point B) n'entraîne aucune conséquence. Le consentement est facultatif.

3. Communication et diffusion des données - Art. 13 co. 1 lett. [e] [f] GDPR 2016/679

Les données ne peuvent être communiquées à l'extérieur qu'à la personne concernée et aux personnes explicitement indiquées par la personne concernée. Les données ne seront pas communiquées et diffusées ultérieurement, sauf aux personnes et/ou sociétés dûment autorisées par le responsable du traitement pour la meilleure gestion du service, pour remplir des obligations légales spécifiques dérivant toujours du service offert, également en ce qui concerne les profils fiscaux, ou à des fins strictement liées et instrumentales au fonctionnement du service. Les données ne seront pas transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale.

4. Méthodes de traitement - Art.13 co. 2 lett. [a] GDPR 2016/679

Le traitement des données à caractère personnel consiste en la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la conservation, la communication de ces mêmes données. Le traitement des données à caractère personnel est effectué pour les finalités susmentionnées, par des moyens automatisés et informatisés conformément aux dispositions de l'article 5 du GDPR, dans le respect des règles de licéité, de légitimité, de confidentialité et de sécurité prévues par la réglementation en vigueur. Les données seront conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement dans le respect des obligations légales, et en tout état de cause pas plus de 5 ans.

5. Droits de la personne concernée - Art. 13 co. 2 lett. [b] [c] [ d] GDPR 2016/679

La personne concernée a le droit d'obtenir l'accès à ses données à caractère personnel et leur rectification. La personne concernée a le droit, pour des motifs légitimes, d'obtenir l'effacement de celles-ci ou la limitation du traitement la concernant ou de s'opposer à leur traitement, ainsi que, plus généralement, d'exercer tous les droits qui lui sont reconnus par les dispositions légales applicables. Pour exercer ses droits, il peut toujours s'adresser au responsable du traitement, en envoyant ses demandes à info@giulianahotel.com, ainsi qu'à l'Autorité de protection des données personnelles.

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